Conditions de Transport

Norixorn met en place les présentes conditions afin de définir les modalités de traitement, d’expédition et de livraison des commandes effectuées sur notre boutique en ligne.

1. Zone de Livraison

Nous assurons la livraison sur l’ensemble du territoire français.

Les livraisons vers d’autres pays ne sont actuellement pas disponibles.

2. Frais de Livraison

Le montant total de la commande comprend le prix des produits et les frais de port. Tous les frais sont déjà inclus dans le prix affiché ; aucun supplément n'est appliqué.
Les frais de port sont appliqués selon les critères suivants :
– Commandes d'un montant total compris entre 0,01 € et 79,99 € : frais de port de 8,99 € ;
– Commandes d'un montant total de 80 € ou plus : livraison gratuite.

3. Taxes et Frais Additionnels

Toutes les taxes et frais applicables sont inclus dans le prix affiché des produits.

Aucun coût supplémentaire ne sera demandé après la validation de la commande.

4. Heure de Clôture des Commandes

Les commandes passées avant 18:00 (CET 9:00 - 18:00) sont traitées le jour même.

Les commandes passées après 18:00 sont traitées le jour ouvrable suivant.

Les commandes passées pendant les jours non ouvrables sont traitées le jour ouvrable suivant.

5. Délai de Traitement des Commandes

Le délai de traitement des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables avant expédition.

6. Délai de Livraison

Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrables après expédition.

7. Transporteurs Utilisés

Les livraisons sont assurées par des transporteurs tels que UPS, FedEx et DHL ou d’autres services logistiques similaires selon les besoins opérationnels.

8. Suivi des Commandes

Après validation de la commande, un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande et les informations de suivi est envoyé.

Vous pouvez suivre votre commande via la Suivi De Commande en saisissant votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone ainsi que votre numéro de commande.

9. Responsabilité

Produit endommagé ou perdu : Chaque situation est étudiée afin de proposer une solution adaptée.

Modification ou annulation après expédition : Certaines modifications peuvent ne plus être possibles une fois la commande expédiée.

Adresse de livraison : L’exactitude des informations fournies est essentielle pour garantir une livraison correcte.

10. Réception du Colis

Lors de la réception, il est recommandé de vérifier l’état du colis et des produits.

En cas de problème constaté, veuillez nous contacter rapidement afin d’examiner la situation.

11. Contact

Adresse : 1231 NEW HOPE RD, WIGGINS, MS 39577, US
Téléphone : +1 (601) 716-6145
Courriel : assist@norixorn.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)